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경동도시가스 고객센터 전화번호 및 ARS 이용 안내

2022. 2. 14.

경동 도시가스 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 경동도시가스 홈페이지에서 고객센터 안내를 보실 수가 있습니다. 경동 도시가스는 울산광역시와 경남 양산시 전 지역을 관할하는 도시가스 회사입니다. 2020년 12월 기준으로 8개 CNG 충전소를 운영하고 있고요 지구정압기 11개소와 지역정압기 228개 소 전용 통합기 471 개소를 운영하고 있습니다. 울산 양산 시외 거주하시면서 경동 도시가스를 이용하시는 분들께 유용한 정보가 될 것 같습니다. 


경동 도시가스 서비스센터 전화번호 안내 



그럼 경동도시가스경동 도시가스 홈페이지를 참고해서 고객센터 전화번호를 확인해 보도록 하겠습니다. 경동도시가스 홈페이지에 들어가시면 상단 메뉴에 고객센터 메뉴를 보실 수 있습니다 여기로 들어가면 고객만족센터 안내를 비롯해서 ARS 이용안내를 비롯해서 전화 상담을 예약할 수 있는 메뉴까지 안내하고 있습니다. 그럼 고객 만족 센터 전화번호부터 살펴보도록 하겠습니다. 



경동 도시가스 콜센터 전화번호는 1577-8181 번입니다. 

  • 경동 도시가스 콜센터 전화번호 : 1577-8181 
  • 이용가능 시간
    • 오전 8시부터 오후 7시까지 (평일)
    • 오전 8시부터 오후 6시까지 (주말)
  • 휴일 : 일요일

평일에는 오전 8시부터 오후 7시까지 이용이 가능하구요, 토요일이나 공휴일에는 는 오전 8시부터 오후 6시까지 이용하실 수 있습니다. 일요일에는 휴무이기 때문에 콜센터 이용을 하실 수가 없습니다. 가스 누설이나 긴급한 상황에는 언제든지 연락하셔서 조치를 취할 수가 있습니다. 가스 누설은 자칫 잘못하면 큰 대형 화재 사고로 이어질 수 있기 때문에 문제가 생긴다면 곧바로 연락을 하시기 바랍니다. 



그럼 경동 도시가스 콜센터 업무 내용에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 가장 중요한 것은 긴급 사고 접수 업무가 있고요 도시가스 요금 문의나 요금 고지서를 신청하고 변경하는 문의도 여기로 하실 수가 있습니다. 세금계산서 신청과 가스 요금 경감신청 접수도 하실 수가 있습니다. 도시가스 사용량 검침 등록을 비롯해서 고객 정보 변경 신청을 하실 수도 있습니다. 가스보일러 AS 센터를 문의하시거나 가스 시공 업체를 문의하실 때도 이용하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 


경동 도시가스 ARS 이용 안내 

 



그럼 다음으로는 경동 도시가스 ARS 이용 방법을 살펴보도록 하겠습니다. ARS 이용은 다음 표를 통해서 내용을 확인하실 수 있습니다. 전입과 전출을 과 관련된 가스 문의는 2번으로 하시면 됩니다. 가스 요금 관련 문의는 3번으로 들어가셔서 문의하시면 됩니다. 가스 요금 경감은 다자녀 경감, 기초생활수급자 경감 등 여러 가지가 있기 때문에 고객센터로 문의하여 확인해 보시면 더 정확하게 알 수가 있습니다. 



ARS 가스 검침 등록은 4번으로 이동 하시면 되고요 보일러 서비스나 시공업체에 관련된 문의는 5번으로 하시면 됩니다. 상담원 연결은 0번이기 때문에 바로 상담원과 상담해서 궁금 필요한 사항을 문의하시는 0번을 누르시면 이용하시면 됩니다. 



그리고 가스 이용 관련 고객의 소리 민원처리를 이용하실 수도 있는데요, 민원처리는 먼저 문의사항을 작성하시면 담당자가 지정되게 됩니다. 그런 다음 담당자가 해당 문의사항을 확인한 다음에 처리하고 완료가 된 내용을 게시판에 등록하는 방식으로 일처리가 진행이 됩니다. 참고하셔서 이용하시면 좋을 것 같습니다. 



이번 글에서 경동 도시가스 고객센터 전화번호를 비롯해서 ars 이용 방법까지 확인해 봤습니다. 경동도시가스를 이용하시는 분들이라면 참고하셔서 활용하시면 좋겠습니다.